Términos de uso

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Estos Términos de uso (los “Términos”) regulan el uso de la app Mimu y sus servicios relacionados (“Mimu”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar Mimu, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no use Mimu.

1. Quién puede usar Mimu

Debe ser una persona adulta (tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su país). Mimu está dirigido a madres, padres y tutores legales: solo puede agregar fotos de un menor si usted es su madre, padre o tutor legal, o si cuenta con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela legal. Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta.

2. Su cuenta

Puede iniciar sesión con Apple o mediante un código o enlace de un solo uso enviado a su dirección de correo electrónico. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la app (Configuración). Al hacerlo, se eliminarán los perfiles, las fotos y los retratos de los menores asociados a su cuenta.

3. Sesiones de retratos

Mimu utiliza inteligencia artificial para crear retratos del menor como el personaje y en la escena que usted describa. Los resultados se generan automáticamente y pueden variar. Cada sesión incluye una ronda de ajustes para un máximo de dos retratos. Algunas solicitudes podrían ser rechazadas por los sistemas de seguridad de nuestro proveedor de inteligencia artificial; cuando esto suceda, se lo informaremos y la sesión se devolverá a su cuenta. Los retratos son imágenes generadas mediante inteligencia artificial e incluyen metadatos de procedencia que los identifican como tales.

4. Paquetes y pagos

Las sesiones se venden en paquetes a través de App Store de Apple como compras consumibles. Los precios se muestran en la app antes de la compra y en su moneda local. El cargo se realiza a la cuenta de su Apple ID al confirmar la compra. Cada sesión se consume cuando usted la solicita y se devuelve automáticamente si no se entrega ningún retrato. Las sesiones no utilizadas permanecerán en su cuenta mientras esta exista; no tienen valor en efectivo ni pueden transferirse. Apple gestiona los reembolsos conforme a sus políticas. Cuando Apple reembolsa un paquete, las sesiones agregadas con ese paquete se eliminan de su cuenta (los retratos ya entregados seguirán siendo suyos).

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no: subir fotos de un menor sin la autorización descrita en la sección 1; subir fotos de personas adultas o de cualquier persona distinta del menor cuyo perfil corresponda; solicitar contenido sexual, violento, que incite al odio o que sea perjudicial de cualquier otra forma, ni contenido que sexualice o ponga en peligro a menores; usar los retratos para engañar, acosar o suplantar la identidad de cualquier persona; intentar acceder a cuentas o datos de otras personas; aplicar ingeniería inversa al servicio o afectar su funcionamiento; ni acceder a este mediante mecanismos automatizados.

6. Su contenido y los retratos

Usted conserva la propiedad de las fotos que suba. Nos otorga una licencia limitada para almacenarlas y procesarlas únicamente con el fin de prestarle el servicio, según se describe en la Política de privacidad. Sujeto a estos Términos y a los derechos de terceros, puede usar los retratos creados para usted con fines personales y no comerciales, como conservarlos, imprimirlos y compartirlos con familiares y amistades. Cuando solicite un personaje o una obra que pertenezca a otra persona, será responsable de usar los retratos de manera que respete esos derechos.

7. Comunidad y comentarios

El espacio de comentarios (Comunidad, Ideas, Errores) se rige por sus propios Lineamientos de la comunidad, los cuales deberá aceptar antes de publicar. Nunca publique fotos de menores ni información que permita identificar a un menor. Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido, así como suspender la capacidad de publicar de quienes incumplan los lineamientos. Las clasificaciones y medallas por contribuciones son simbólicas y no tienen valor monetario.

8. Cambios y disponibilidad

Podemos actualizar Mimu y estos Términos. Le notificaremos en la app cualquier cambio sustancial. Procuramos mantener Mimu disponible, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido.

9. Exclusión de garantías y responsabilidad

Mimu se proporciona “tal cual”, en la medida permitida por la ley. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que le correspondan conforme a las leyes de protección al consumidor de carácter obligatorio de su país.

10. Terminación

Puede dejar de usar Mimu en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.

11. Legislación aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en su país de residencia cuando así lo exija la legislación de carácter obligatorio. Preguntas: support@mimumagical.xyz.