গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ অক্টোবর, ২০২৬
আপনি Mimu অ্যাপ ব্যবহার করার সময় Mimu ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। Mimu আপনার সন্তানের কয়েকটি ছবি দিয়ে, সে যে চরিত্রটি হওয়ার স্বপ্ন দেখে, সেই চরিত্রে তার একটি পোর্ট্রেট সেশন তৈরি করে। শিশুদের ছবি আমাদের কাছে থাকা সবচেয়ে সংবেদনশীল তথ্য, আর সেগুলোর সুরক্ষাকে কেন্দ্র করেই পুরো সেবাটি তৈরি করা হয়েছে।
১. কারা Mimu ব্যবহার করেন
Mimu প্রাপ্তবয়স্ক মা-বাবা ও আইনগত অভিভাবকেরা ব্যবহার করেন। শিশুরা অ্যাপটি ব্যবহার করে না বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে না। আপনি কেবল এমন কোনো শিশুর ছবি যোগ করতে পারবেন, যার মা-বাবা বা আইনগত অভিভাবক আপনি, অথবা যার মা-বাবা বা আইনগত অভিভাবক আপনাকে অনুমতি দিয়েছেন। শিশুটির প্রোফাইল তৈরি করার সময় আপনি অ্যাপে এই সম্মতি নিশ্চিত করেন।
২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ভাষা এবং আপনি Apple দিয়ে সাইন ইন করলে Apple থেকে পাওয়া একটি শনাক্তকারী (আপনার ইমেইলটি একটি ব্যক্তিগত রিলে ঠিকানা হতে পারে)।
- শিশুর প্রোফাইল: শিশুটির জন্য আপনার দেওয়া নাম বা ডাকনাম, আপনার বেছে নেওয়া ৩ থেকে ৬টি ছবি এবং অভিভাবকের সম্মতির রেকর্ড (তারিখ ও সংস্করণ)।
- পোর্ট্রেট সেশন: আপনার বর্ণনা করা চরিত্র ও দৃশ্য, সেশনের থিম এবং আপনার জন্য তৈরি পোর্ট্রেটগুলো—আপনার অনুরোধ করা যেকোনো পরিবর্তনসহ।
- কেনাকাটা: Apple থেকে পাওয়া লেনদেন শনাক্তকারী এবং কেনা প্যাকের তথ্য। আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ আমরা কখনোই পাই না।
- কমিউনিটি ও মতামত: আপনি মতামত জানানোর স্থান (Community, Ideas, Bugs) ব্যবহার করলে আপনার বেছে নেওয়া প্রদর্শিত নাম, পোস্ট, উত্তর, প্রতিক্রিয়া, ভোট, রিপোর্ট ও ব্লক; আপনার দেশ (আপনার নেটওয়ার্ক অবস্থান থেকে নির্ধারিত, যাতে আপনাকে আপনার দেশের কমিউনিটিতে রাখা যায়); এবং বাগ রিপোর্টের ক্ষেত্রে আপনার সংযুক্ত করার জন্য বেছে নেওয়া স্ক্রিনশট ও কারিগরি প্রেক্ষাপট (স্ক্রিন, অ্যাপ ও সিস্টেমের সংস্করণ, ডিভাইসের মডেল, ভাষা)।
- গেম: একটি সেশন তৈরি হওয়ার সময় আপনার খেলা গেমগুলোর স্কোর।
- কারিগরি তথ্য: আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রয়োজন হলে অ্যাপের সংস্করণ ও ডিভাইসের মডেল এবং নিরাপত্তা লগ (যাতে কখনোই ছবি থাকে না)।
৩. আমরা শিশুদের ছবি যেভাবে পরিচালনা করি
- কোনো ছবি পৌঁছালে আমরা সেটি থেকে অবস্থান ও ডিভাইস-সংক্রান্ত মেটাডেটা সরিয়ে দিই।
- ছবিগুলো ব্যক্তিগত স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধু স্বল্পমেয়াদি লিংকের মাধ্যমে আপনার কাছে, অথবা আপনার অনুরোধ করা পোর্ট্রেট তৈরির জন্য আমাদের AI সেবাদাতার কাছে পাঠানো হয়। এ ছাড়া সেগুলো আমাদের সার্ভার থেকে বাইরে যায় না।
- আমরা শুধু আপনার অনুরোধ করা সেশন তৈরির জন্যই ছবি ব্যবহার করি। AI মডেল প্রশিক্ষণে আমরা কখনোই সেগুলো ব্যবহার করি না এবং মুখমণ্ডলের পরিমাপ, ফেস এমবেডিং বা কোনো বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী তৈরি বা সংরক্ষণ করি না।
- কোনো ছবি, শিশুর প্রোফাইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে সংশ্লিষ্ট ছবি ও পোর্ট্রেট স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
- বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশটে আপনার সন্তানের ছবি দেখা যেতে পারে: এগুলো শুধু আপনি ও Mimu টিম দেখতে পারে এবং কোনো AI সেবাদাতার কাছে কখনোই পাঠানো হয় না।
৪. আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
- সেবা দিতে: পোর্ট্রেট সেশন তৈরি করা, আপনার স্মৃতিগুলো দেখানো, কেনাকাটা প্রক্রিয়া করা এবং কোনো সেশন সরবরাহ করা না গেলে সেটি ফিরিয়ে দেওয়া (চুক্তি বাস্তবায়ন)।
- সাইন-ইন কোড ও লিংক পাঠাতে (চুক্তি বাস্তবায়ন)।
- মতামত জানানোর কমিউনিটি পরিচালনা করতে: পোস্ট দেখানো, স্বয়ংক্রিয় ও মানবীয় মডারেশনের মাধ্যমে এটিকে নিরাপদ রাখা এবং অবদানগুলোর ক্রম নির্ধারণ করা (চুক্তি বাস্তবায়ন; বৈধ স্বার্থ)।
- আপনাকে সহায়তা করতে, সেবাটি নিরাপদ রাখতে, অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (বৈধ স্বার্থ; আইনি বাধ্যবাধকতা)।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্যও ব্যবহার করি না।
৫. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
পোর্ট্রেটগুলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে তৈরি করা হয়। এগুলো তৈরি করতে শিশুটির ছবি ও আপনার বর্ণনা আমাদের AI সেবাদাতা OpenAI-এর কাছে পাঠানো হয়। OpenAI আমাদের পক্ষে ছবিগুলো যাচাই, সেশন পরিকল্পনা, পোর্ট্রেট তৈরি এবং শিশুটির সঙ্গে সাদৃশ্য যাচাই করার জন্য সেগুলো প্রক্রিয়া করে। আমাদের চুক্তি অনুযায়ী, OpenAI তার মডেল প্রশিক্ষণে এই কনটেন্ট ব্যবহার করে না। কমিউনিটিতে আপনার পোস্ট করা লেখা OpenAI-এর মডারেশন সেবা দিয়ে যাচাই করা হয়। প্রতিটি পোর্ট্রেটে সেটি তৈরি করা মডেলের উৎস-সংক্রান্ত মেটাডেটা (C2PA) থাকে, যা পোর্ট্রেটটিকে AI দিয়ে তৈরি হিসেবে চিহ্নিত করে।
৬. সেবাদাতাদের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা
আমরা শুধু সেইসব সেবাদাতার সঙ্গে তথ্য ভাগ করি, যারা আমাদের পক্ষে তা প্রক্রিয়া করে: Amazon Web Services (হোস্টিং, স্টোরেজ ও ইমেইল সরবরাহ, যুক্তরাষ্ট্র), OpenAI (AI প্রক্রিয়াকরণ, যুক্তরাষ্ট্র) এবং Apple (Apple দিয়ে সাইন ইন ও App Store-এ কেনাকাটা)। কমিউনিটি পোস্টগুলো আপনার দেশের কমিউনিটির অন্য সদস্যরা দেখতে পারেন; বাগ রিপোর্ট, সেগুলোর স্ক্রিনশট ও প্রেক্ষাপট শুধু আপনি ও Mimu টিম দেখতে পারে।
৭. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
আপনার তথ্য যুক্তরাষ্ট্রে সংরক্ষণ করা হয়। যেখানে প্রয়োজন, ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়।
৮. সংরক্ষণের মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। কোনো ছবি, প্রোফাইল, সেশন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে তা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়; এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপে থাকা অবশিষ্ট কপি ৩৫ দিনের মধ্যে ওভাররাইট হয়ে যায়। অব্যবহৃত বাগ রিপোর্টের স্ক্রিনশট এক দিন পর মুছে ফেলা হয়। আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেকর্ডই শুধু আমরা রাখি, যাতে কোনো ছবি থাকে না।
৯. আপনার অধিকার
আপনি কোথায় বসবাস করেন তার ওপর নির্ভর করে (GDPR, UK GDPR, ব্রাজিলের LGPD এবং ক্যালিফোর্নিয়ার CCPA/CPRA-সহ), আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার ও তার একটি কপি পাওয়ার; নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর বা তা সীমিত করার; এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে। আপনি সরাসরি অ্যাপের সেটিংস থেকে ছবি, প্রোফাইল ও আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারেন। আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে বা অন্য কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@mimumagical.xyz ঠিকানায় লিখুন। আপনার তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে।
১০. নিরাপত্তা
তথ্য পাঠানোর সময় ও সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপশন, ব্যক্তিগত স্টোরেজ, স্বল্পমেয়াদি অ্যাক্সেস লিংক, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ এবং নিরীক্ষিত প্রশাসনিক কার্যক্রমের মাধ্যমে আমরা তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
১১. পরিবর্তন
এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাপে আপনাকে জানাব।